programe si activitati

centrul de contact Manager: Alina Budeci - psiholog, Master in psihoterapie E-Mail: assistance@lastrada.md
	cuprins: prezentare acordarea asistentei sociale persoanelor traficate consolidarea capacitatii grupurilor profesionale treninguri, seminare de instruire materiale educative si informative

Argument

Potrivit datelor mai multor organizatii nationale si internationale, un numar semnificativ de victime ale traficului de fiinte umane sunt identificate mai degraba ca persoane ilegale sau migranti nedocumentati si sunt supusi deportarii. Astfel ele nu au acces la asistenta si protectie. In consecinta, victimele sunt afectate (victimizate) dublu si se regasesc in anturajul care agraveaza si mai mult nivelul de vulnerabilitate. Peste 50% din numarul total de victime identificate si asistate de Centrul International „La Strada” reprezentau, in ultimii doi ani, persoanele deportate.

Un studiu recent, efectuat de Centrul „La Strada” in cadrul programului OSCE „Consolidarea protectiei si asistentei persoanelor traficate, adulti si minori” si care a avut ca scop evaluarea infrastructurii prezente de identificare, asistenta si protectie pentru victime, a scos la iveala o serie de lacune, printre care cel mai ingrijorator moment este limitarea accesului victimelor la asistenta si protectie, urmat de insuficienta informatiei in pachetul de asistenta pentru cei identificati si referiti spre asistenta, ultimul fiind incalcarea multipla a drepturilor de baza a victimelor pe parcursul procesului de asistenta si protectie. Golurile specificate au depistat lacune in sistemul flexibil si prompt de identificare a victimelor, precum si in procedurile operationale standard de identificare a victimelor si in cele de asistenta si protectie a acestora.

Misiunea Centrului de Contact este de a promova protectia drepturilor victimelor traficului de fiinte umane, de a asigura transparenta si calitatea controlului asupra serviciilor acordate victimelor, contribuind la consolidarea capacitatii nationale de contracarare a traficului prin cooperarea dintre ONG-uri si OG-uri.

Beneficiari:

1. nivelul primar – victimele traficului de fiinte umane, in special femei si copii;
2. nivelul secundar – grupurile profesionale ce lucreaza cu victimele traficului si prestatorii de servicii la nivel national si international (lucratori sociali, psihologi, medici, juristi, lucratori ai politiei etc.).

Obiective:

1. Facilitarea accesului la asistenta calitativa si sigura pentru persoanele traficate
2. Optimizarea serviciilor prestate victimelor traficului de fiinte umane
3. Consolidarea capacitatilor grupurilor profesionale
4. Elaborarea materialelor metodice, educative si informative
5. Treninguri si schimb de bune practici la nivel national si international

Capacitati:

A.

• Linia Fierbinte Nationala 0 800 77777 (cu apel gratuit de pe intreg teritoriul Republicii Moldova) si Internationala (+373 22) 23 33 09 (pentru apel din alte tari), confidential, care acorda asistenta indirecta/informationala victimelor traficului de fiinte umane (VTFU) si rudelor acestora – circa 1400 consultari informationale.
• Echipa multidisciplinara mobila, care acorda asistenta la identificarea victimelor traficului de fiinte umane, evaluarea riscurilor si necesitatilor, asistenta directa victimelor (asistenta in recuperare din locul de exploatare, repatriere (intampinare la locul sosirii), referire la alte organizatii care acorda asistenta specializata/escortare la locul prestarii serviciilor de asistenta (cazare, asistenta medicala, juridica, psihologica etc.), inclusiv asistenta psihologica minorilor, VTFU, la procesul de intervievare pe cazuri penale, (re)scolarizare, instruire/profesionalizare, interventii psiho-sociale in situatii de criza (peste 60 de iesiri in teren – in total peste 300 de cazuri asistate.
• Fond pentru asistenta urgenta (asistenta umanitara/materiala, acoperirea costurilor de asistenta edicala, juridica, psihologica etc.) – peste 200 de beneficiari.

B.

• Programe de consolidare a capacitatilor profesionale – peste 500 de specialisti antrenati (pedagogi, reprezentanti ai ONG, mass media, politisti, preoti);
• Module de instruire (standard si la cerere) pentru diferite categorii profesionale (specialisti ai MSPS, MERS, ANOFM, asistenti sociali din cadrul ONG, reprezentanti ai misiunilor diplomatice, politisti, preoti);
• Materiale didactice, suporturi metodice (Asistenta sociala acordata victimelor traficului de femei si profilaxia fenomenului. Indrumar practic; Asistenta sociala victimelor traficului de persoane, in special femei. Indrumar practic pentru asistenti sociali si psihologi; „Pas cu pas”. Brosura informativa destinata victimelro traficului Bune practici de asistenta a victimelor traficului de fiinte umane; Bune practici in reintegrarea femeilor, victime ale traficului si copiilor lor) – peste 4.000 exemplare;
• Campanii informative netraditionale – Campania sociala „Si mie imi pasa...” (sensibilizarea publicului larg fasa de fenomenul traficului de fiinte umane, schimbarea atitudinii comunitatii fasa de victimele traficului de fiinte umane etc. .) – caravana oficiilor mobile in mun. Chisinau (4 actiuni publice) si in 36 de centre raionale, cu participarea unei echipe de voluntari in numar de peste 50 persoane – peste 60.000 materiale informative distribuite si cetateni informati.

C.

• Sistem de referire (Baza de date cu actori nationali) – 100 organizatii;
• Baza de date cu actori internationali – 822 organizatii din 78 de tari ale lumii;
• Proceduri standard de asistenta intre organizatii-parteneri etc. – peste 900 de prestatori de servicii la nivel national si international.

D.

• Treninguri, schimb de experienta si bune practici in domeniu la nivel national si international – Ucraina, Belarus, Kazahstan, Romaia;
• Experti recunoscuti in domeniul contracararii traficului de fiinte umane, management si consiliere la Linia Fierbinte, diseminarea informatiei, elaborarea materialelor informative si metodice etc. la nivel national si international.